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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : Albane Lair (ENABLA)
Adresse : Les Loges, 49480 Verrières-en-Anjou
E-mail : hello@enabla.fr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
- Informations de paiement : via notre prestataire sécurisé
- Données de navigation : cookies, adresse IP
3. Finalité de la collecte des données
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et suivi de livraison
- Envoi d’e-mails promotionnels ou d’informations sur vos commandes
- Optimisation de l’expérience d’achat (personnalisation des offres)
- Actions marketing (notamment via des services publicitaires)
4. Partage des données avec des tiers
Nous partageons vos données avec des prestataires de services tiers pour assurer la gestion des commandes et des livraisons, ainsi que pour des actions marketing. Ces prestataires incluent :
- La Poste (livraison)
- Stripe (paiement sécurisé)
- Meta (Facebook/Instagram) et Google (publicité et marketing)
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant une durée de 1 an à compter de la date de la collecte ou de la dernière interaction avec vous.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification si elles sont incorrectes
- Droit de suppression des données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de limitation du traitement de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à : hello@enabla.fr.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques, telles que le cryptage des données, afin de garantir la protection et la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez.
8. Utilisation des cookies
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9. Transfert des données hors de l’Union Européenne
Vos données peuvent être transférées hors de l’UE, notamment pour les services publicitaires de Meta et Google. Nous nous assurons que ces prestataires offrent un niveau de protection adéquat conforme aux exigences du RGPD.